Ochrana osobních údajů

Účinnost od: 22. 10. 2026

Společnost DLE, s.r.o. respektuje soukromí návštěvníků svých webových stránek a zákazníků. Osobní údaje zpracováváme transparentně, bezpečně a pouze v rozsahu nezbytném pro stanovené účely.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DLE, s.r.o.
IČO: 24233234
Sídlo: Nová Kolonie 1449/4, Praha 5
Web: www.dle.cz
E-mail: info@dle.cz

Na uvedeném e-mailu nás můžete kontaktovat ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu komunikace a využívání našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• Jméno a příjmení.
• Název společnosti a fakturační údaje.
• Poštovní a korespondenční adresu.
• E-mailovou adresu a telefonní číslo.
• Obsah poptávek a vzájemné komunikace.
• Údaje související s objednávkami a smlouvami.
• Technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, čas požadavku a informace o prohlížeči.
• Údaje o udělených souhlasech a jejich odvolání.

Ne všechny uvedené údaje požadujeme v každém případě. Zpracováváme pouze údaje odpovídající konkrétnímu účelu.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřizování poptávek a dotazů

Kontaktní údaje a obsah zprávy využíváme k vyřízení vašeho požadavku a navazující komunikaci.

Právním základem je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně náš oprávněný zájem na vyřizování běžné komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytování služeb a plnění smluv

Údaje využíváme pro realizaci objednávek, poskytování služeb, komunikaci se zákazníky a plnění smluvních závazků.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud jednáme s kontaktní osobou zákazníka.

Účetnictví a zákonné povinnosti

Vybrané osobní údaje uchováváme pro vedení účetnictví, daňovou evidenci a splnění dalších zákonných povinností.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana práv a bezpečnost služeb

Údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, prevence zneužití služeb a zajištění bezpečnosti webových stránek.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Marketingová komunikace a newsletter

Informace o novinkách, službách a nabídkách zasíláme osobám, které k tomu poskytly platný souhlas.

Stávajícím zákazníkům můžeme za zákonných podmínek zasílat nabídky vlastních obdobných služeb také bez předchozího souhlasu, pokud tuto možnost neodmítli.

Právním základem je podle konkrétní situace čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR ve spojení se zákonem č. 480/2004 Sb.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo e-mailem na info@bedle.cz.

4. Poskytování osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je zpravidla dobrovolné. Některé údaje jsou však nezbytné pro vyřízení poptávky, uzavření smlouvy nebo poskytnutí požadované služby.

Pokud nezbytné údaje neposkytnete, nemusíme být schopni váš požadavek vyřídit.

Souhlas s marketingovou komunikací není podmínkou poskytnutí našich služeb.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel:

• Poptávky a komunikace: po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné ochraně souvisejících práv.
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
• Newsletter: po dobu platnosti souhlasu nebo do odmítnutí dalšího zasílání, pokud zpracování stojí na oprávněném zájmu.
• Technické záznamy: po dobu nezbytnou k zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Konkrétní retenční lhůty se řídí povahou údajů, účelem zpracování a zákonnými povinnostmi správce.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám k jejich samostatným marketingovým účelům bez odpovídajícího právního základu.

V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům přístup naši smluvní poskytovatelé služeb, zejména:

• Poskytovatelé webhostingu a serverových služeb.
• Správci informačních systémů a IT podpory.
• Poskytovatelé e-mailových služeb.
• Účetní a daňoví poradci.
• Další smluvní dodavatelé, pokud je jejich zapojení nezbytné pro poskytování služeb.

Pokud tito poskytovatelé vystupují jako zpracovatelé osobních údajů, jejich činnost se řídí příslušnými smluvními a zákonnými povinnostmi podle GDPR.

Údaje můžeme rovněž poskytnout příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

7. Předávání údajů mimo EU a EHP

Při případném předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor zajistíme odpovídající úroveň ochrany podle kapitoly V GDPR.

Případné předávání, jeho příjemce a použité záruky budou uvedeny podle skutečně využívaných služeb.

8. Cookies a technické údaje

Webové stránky společnosti DLE, s.r.o. využívají pouze technicky nezbytné soubory cookies, které zajišťují jejich správné a bezpečné fungování.

Tyto cookies mohou sloužit zejména k uchování uživatelské relace, správě přihlášení, zabezpečení a správnému fungování redakčního systému DataLife Engine.

Na našich stránkách nepoužíváme Google Analytics, reklamní cookies, sledovací pixely ani jiné technologie určené k profilování návštěvníků.

Nepoužíváme ani službu Google reCAPTCHA.

Technicky nezbytné cookies nevyžadují předchozí souhlas návštěvníka podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Při návštěvě webu mohou být z bezpečnostních a provozních důvodů zaznamenávány technické informace, například IP adresa, datum a čas požadavku, požadovaná URL a identifikace internetového prohlížeče.

Tyto informace využíváme pouze k zajištění provozu, diagnostice technických problémů a ochraně webových stránek před zneužitím.

Používání cookies můžete ovlivnit prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. Zakázání nezbytných cookies však může omezit některé funkce webu.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

Rozsah zabezpečení přizpůsobujeme charakteru zpracovávaných údajů a souvisejícím rizikům.

10. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek GDPR následující práva:

• Právo na přístup: získat informace o zpracování a kopii svých osobních údajů.
• Právo na opravu: požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz: požadovat vymazání údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
• Právo na omezení zpracování: požadovat dočasné omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
• Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud se toto právo na zpracování vztahuje.
• Právo vznést námitku: namítat zpracování založené na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
• Právo podat stížnost: obrátit se na příslušný dozorový úřad.

Pokud bychom využívali automatizované individuální rozhodování včetně profilování s účinky podle čl. 22 GDPR, poskytneme o něm požadované informace.

11. Uplatnění vašich práv

Své požadavky můžete zaslat na adresu: info@bedle.cz.

Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitějších případech lze tuto lhůtu za podmínek GDPR prodloužit o další dva měsíce.

V případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele můžeme požádat o doplňující informace nezbytné k ověření jeho totožnosti.

12. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz

13. Ochrana osobních údajů dětí

Naše služby nejsou primárně určeny dětem. Vědomě nevyžadujeme osobní údaje dětí pro účely přímého marketingu.

Pokud zjistíme, že osobní údaje dítěte zpracováváme bez odpovídajícího právního základu, přijmeme opatření k nápravě, případně k jejich vymazání.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v návaznosti na změny právních předpisů, používaných technologií nebo rozsahu poskytovaných služeb.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na našich webových stránkách spolu s datem účinnosti.

15. Kontakt pro ochranu osobních údajů

Máte-li dotazy ke zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

DLE, s.r.o.
E-mail: info@dle.cz